Açoreana Seguros

Multirrisco

O Multirrisco Empresas da Açoreana é dirigido ao mercado empresarial (empresários em nome individual, micro, pequenas e médias empresas), na área do comércio e dos serviços.

O Multirrisco Empresas apresenta-se como um produto que dá ênfase à Qualidade no serviço prestado, desde o momento da aquisição do seguro até ao acompanhamento do cliente em caso de sinistro.

Porque os riscos são múltiplos,
multiplique a forma de os minimizar.

 

Coberturas


Coberturas
Protecção Base
Protecção Base +
Protecção Completa
Protecção Flexível
Danos em bens do senhorio
Demolição e remoção de escombros
Derrame sistemas hidráulicos de protecção contra incêndio
Fumo
Furto ou roubo
Incêndio, Queda de Raio e Explosão
 
Medidas de salvamento
 
 
Protecção jurídica
Privação temporária uso local arrendado
 
Responsabilidade civil (extra-contratual) - exploração
Responsabilidade civil (extra-contratual) - proprietário/arrendatário
 
Roubos e danos na propriedade
Travessia da barreira de som
Aluimentos de terras
Choque ou impacto objectos sólidos
Choque ou impacto veículos terrestres ou animais
Danos por água
Derrame acidental de óleo
Greves, tumultos e alterações da ordem pública
Honorários de peritos
Inundações
Perda de rendas
Pesquisa de avarias
Quebra ou queda de antenas
Quebra ou queda de painéis solares
Queda aeronaves
Queda ou quebra de reclamos luminosos
Sacrifício de bens adjacentes
Tempestades
Acidentes pessoais - clientes  
Acidentes pessoais - empregados  
Aquisição de novos bens  
Combustão espontânea  
Danos bens de empregados ou colaboradores  
Danos estéticos no edifício  
Desenhos e documentos  
Quebra de vidros/espelhos/pedras mármore - conteúdo  
Quebra de vidros/espelhos/pedras mármore - edifício  
Queda de granizo  
Riscos eléctricos 1º risco - conteúdo  
Riscos eléctricos 1º risco - edifício  
Danos em canalizações subterrâneas    
Infidelidade de empregados    
Mercadorias em exposição, feiras e outros estabelecimentos do tomador ou segurado    
Protecção para períodos de ponta    
Roubo de dinheiro e objectos especiais - clientes    
Base          Opcional

 

Coberturas Complementares


Coberturas Complementares
Protecção Base
Protecção Base +
Protecção Completa
Protecção Flexível
Actos de vandalismo
Avaria de máquinas
Danos em bens de terceiros
Derrame acidental de produtos armazenados
Deterioração de bens refrigerados
Equipamentos electrónicos 1º risco
 
Equipamentos electrónicos - bens descriminados
 
 
Equipamentos electrónicos - equipamento portátil (bens descriminados)Fenómenos sísmicos
Gastos fixos
 
Jardins, muros e vedações
Mercadorias transportadas
 
Prejuízos indirectos (conteúdos)
Queda de árvores
Riscos eléctricos - bens descriminados
Roubo de valores em caixa
Roubo de valores em cofre
Roubo de valores em transito
Valor de substituição em novo
Viaturas de funcionários e clientes em instalações do segurado
Bens de segurado em poder de terceiros      
Peso de neve sobre os telhados      
Base          Opcional

 

 Compromisso inovador com os nossos clientes e agentes

• Compromisso com níveis de serviço em caso de sinistro
• Rapidez da peritagem
• Cobertura de Assistência revista e melhorada

Adaptabilidade da oferta

• Três opções pré-formatadas
• Uma opção de venda flexível, que permite ao cliente maior liberdade

Segmentação do produto

Direccionado para as necessidades do cliente, em três perspectivas:
• Disponibilidade financeira do cliente
• Actividade económica exercida
• Na flexibilidade de adaptação a necessidades muito específicas

Produto muito completo

• Principais coberturas incluídas na cobertura base
• Vasto leque de coberturas complementares incluindo várias coberturas em 1º risco
• Capitais e limites de indemnização dos mais completos do mercado

Melhoria da competitividade para clientes com seguro de edifício

• Melhoria da competitividade para clientes que efectuem seguro de Edifício ou seguro de Edifício + Conteúdo

Franquias

• Franquias maioritariamente fixas
• Possibilidade de contratar franquia zero

 Cobertura de Assistência ao estabelecimento

A cobertura de Assistência ao estabelecimento do Multirrisco Empresas é das mais completas e abrangentes do mercado.

A leitura desta informação não dispensa a consulta das Condições Gerais e Especiais aplicáveis, bem como do teor da carta compromisso que será enviada aos clientes, as quais prevalecem para todos os efeitos.
 

 

  

Compromisso com Níveis de Serviço

A Açoreana aposta na qualidade do serviço prestado. No Multirrisco Empresas, a Açoreana assume os seguintes compromissos:

COMPROMISSO

INDEMNIZAÇÃO PECUNIÁRIA
(por incumprimento)

• Marcação de peritagem em 2 dias úteis 15 € por cada
15 minutos de atraso
(máximo de 150 €)
• Chegada do perito no horário agendado (tolerância de 45 minutos)
• Início da substituição de vidro em 6 horas úteis
• Serviço de vigilante por um período até 48 h - presença de segurança no local de risco em 2 horas úteis (3 horas úteis fora da Grande Lisboa e Porto)

Os compromissos e indemnizações pecuniárias por atraso nos serviços estão sujeitas às condições constantes da carta
compromisso e à manifestação, por parte do Tomador, da sua insatisfação junto da Açoreana nos prazos aí previstos.

 

Clique para listar as tarefas