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Se tiver um acidente o que fazer ?

 
  • Obter os elementos de identificação dos outros intervenientes - condutor e veículo - no local do acidente, e a existência de seguro, nomeadamente o nome da empresa de seguros e o número da apólice (desde Abril de 1995 que é obrigatória a colocação, nos veículos, de um dístico contendo elementos que permitem identificar imediatamente a respectiva seguradora);
     
  • Identificar as testemunhas oculares (muito importante);
     
  • Se possível, procurar acordo através do preenchimento, pelos dois condutores, da Declaração Amigável de Acidente Automóvel, que deverá ser assinada por ambos. A entrega deste documento nas respectivas empresas de seguros é essencial para o funcionamento do sistema IDS - Indemnização Directa ao Segurado. Este sistema tem como finalidade acelerar a regularização dos sinistros, para melhor servir os utentes, possibilitando que cada tomador do seguro regularize o sinistro directamente com a sua própria empresa de seguros. O sistema IDS aplica-se desde que estejam apenas duas as viaturas envolvidas no acidente, não hajam danos corporais e os danos materiais dele resultantes não sejam superiores a € 15.000. No preenchimento da Declaração Amigável de Acidente Automóvel não é necessário os intervenientes declararem-se culpados. Não havendo responsabilidade do condutor, não resulta da declaração qualquer agravamento do prémio. Cada condutor deve ficar com um exemplar para entregar na sua empresa de seguros.
     
  • No caso de impossibilidade da assinatura da declaração amigável ou sempre que haja danos pessoais, deve-se solicitar a presença das autoridades policiais.

 

Como Proceder em caso de Sinistro ?

 

No Local do sinistro deverá manter a calma, ser cortês e objectivo.

Se apenas houver danos materiais

  • Quando do acidente resulte somente danos materiais nos veículos, devem os intervenientes preencher a Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA), respondendo a todas as questões nela solicitadas, com particular importância na indicação dos intervenientes, suas seguradoras, forma como ocorreu o acidente, assim como a indicação de testemunhas. A participação deve ser entregue à seguradora o mais rápido possível, sem ultrapassar os 8 dias após a ocorrência do sinistro.
     
  • Poderá dispensar a presença policial (112), embora possa ser útil nos casos de sinistros com gravidade ou responsabilidades não assumidas.
     
  • Deverá solicitar os dados de identificação dos intervenientes no sinistro: Nome, Morada, Telefone, BI, Carta de Condução.
     
  • Deverá solicitar os dados referentes ao veículo: Marca, Matrícula, Companhia Seguros, Número de Apólice. Verifique se os intervenientes no sinistro têm seguro válido.
     
  • Identificar, sempre que possível, testemunhas: Nome, Morada, Telefone.

Se existirem feridos

  • Quando do acidente resultem feridos, deve ser solicitada a intervenção da autoridade policial através do 112, para a elaboração do respectivo auto de ocorrência.
     
  • O abadono do local do sinistro pode em alguns casos, constituir crime, a menos que se desloque para o Hospital.
     
  • Deverá solicitar os dados de identificação dos intervenientes no sinistro: Nome, Morada, Telefone, BI, Carta de Condução.
     
  • Deverá solicitar os dados referentes ao veículo: Marca, Matrícula, Companhia Seguros, Número de Apólice. Verifique se os intervenientes do sinistro têm seguro válido.
     
  • Identificar, sempre que possível, testemunhas: Nome, Morada, Telefone.

Acidente com veículo de matrícula estrangeira

  • Deverá exigir a presença policial (112), para a elaboração do respectivo auto de ocorrência.
     
  • Deverá solicitar os dados de identificação dos intervenientes no sinistro: Nome, Morada, Telefone, BI, Carta de Condução.
     
  • Deverá solicitar os dados referentes ao veículo: Marca, Matrícula, Companhia Seguros, Número de Apólice. Verifique se os intervenientes do sinistro têm seguro válido.
     
  • Identificar, sempre que possível, testemunhas: Nome, Morada, Telefone.
     
  • Dirigir-se ao Gabinete Português da Carta Verde.

Rua Rodrigo da Fonseca, nº41 r/c, 1250-190 Lisboa
Tel:(351) 213 848 101/2
Fax:(351) 213 831 422
Email:aps@apseguradores.pt

Acidente com veículo sem seguro

  • Se o condutor responsável pelo acidente estiver a conduzir sem seguro válido, deverá exigir a presença policial (112), para a elaboração do respectivo auto de ocorrência.
     
  •  Deverá solicitar os dados de identificação dos intervenientes no sinistro: Nome, Morada, Telefone, BI, Carta de Condução.
     
  • Deverá solicitar os dados referentes ao veículo: Marca, Matrícula, Companhia Seguros, Número de Apólice. Verifique se todos os intervenientes do sinistro têm seguro válido.
     
  • Identificar, sempre que possível, testemunhas: Nome, Morada, Telefone.
     
  • Nestes casos deverá apresentar-se reclamação ao Fundo de Garantia automóvel

Avenida da República, Nº 59/59A, 1050-189 Lisboa
Tel:(351) 217 913 500
Fax:(351)217 954189
Email:fga@isp.pt



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